FAQ
Commandes
Quelle taille choisir ?
Si vous hésitez sur la taille qui vous conviendrait le mieux, consultez nos guides des tailles. Ils se trouvent sous les tailles disponibles pour chacun de nos modèles.
Puis-je annuler ma commande ?
Nous comprenons parfaitement que vous puissiez changer d’avis. Une fois la commande passée, il ne nous est malheureusement pas possible de la modifier ou de l’annuler pour le moment. Nous espérons pouvoir proposer une fenêtre d’annulation à l’avenir.
Si le ou les articles ne vous conviennent pas, vous pouvez les échanger contre un modèle qui vous plaira davantage ou les retourner pour obtenir un remboursement. Pour rappel, les frais de retour nationaux sont offerts.
Expéditions, Retours & Echanges
We use all major carriers, and local courier partners. You’ll be asked to select a delivery method during checkout.
Quelle est la politique d’expédition ?
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation vous informant que notre équipe de préparation l’a bien prise en charge. Dès que votre commande sera expédiée, un e-mail contenant les informations de suivi vous sera envoyé. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables en cas de retour.
Expédiez-vous à l’international ?
Oui, nous expédions nos créations dans le monde entier. Des frais d’expédition peuvent s’appliquer et seront ajoutés lors du paiement.
Nous contacter
Une question au sujet de votre commande ou une demande particulière ? Notre équipe se tient à votre disposition.
